售后服务
如果在使用过程中本产品出现了故障,我们将为您提供下列服务:
本产品自购买之日起计算保修时间,保修期限为一年。
由于产品本身质量问题导致工作不正常的, 我公司将提供免费的维修服务,必要时可以更换产品。
由于用户使用不当( 例如:静电,焊接、连线不当, 过流、过压使用)等原因导致该产品受损的,我公司将尽力维修;但将酌情收取相应的维修成本或更换元器件的费用。因液晶屏的物理损伤所造成本产品不能正常工作的, 该产品一般只能作报废处理。
在我公司购买的产品出现故障需要返修的时, 请尽量详细描述该产品的故障现象,以便我公司技术人员判断故障原因, 更好的为您提供维修服务。
运输损坏处理
为确保您收到货物的完好,接收货品时,请与承运方当面开箱验收,确认产品无运输损坏和缺失后签收。
如有运输损坏缺失,请勿签收,原封不动地保留货物、货物包装材料及附件,并立即与我公司取得联络,收货当日内需方对收到产品无异议,视为验收通过,我公司将不承担货损责任。